Domande frequenti
Benvenuti alla pagina dedicata alle FAQ.
Qui troverete una guida rapida sui nostri servizi e sul mondo di HARDFIT.
Abbiamo creato questa pagina per potervi assistere in modo rapido ed in qualsiasi momento del vostro tempo, tutte le domande di supporto fatte dai nostri clienti saranno raggruppate in categorie e ogni domanda sarà seguita da una nostra risposta con la sua massima risoluzione.
Nel caso non troviate la vostra risposta vi chiediamo di contattarci al quanto prima tramite il nostro Contact Us cosi da darci una mano ad ampliare questa pagina.
Richieste generali:
Account:
Abbiamo rilasciato nella barra del menù un icona che vi permetterà di reindirizzarvi alla pagina di Log-In e Registrazione. Una volta che siamo all’interno della pagina basterà cliccare nella stringa di registrazione, inserire le vostre credenziali ed il gioco è fatto.
Per modificare la vostra password sarà necessario recarsi alla pagina di Accesso e cliccare la stringa Password dimenticata, vi chiederà di inserire la vostra email in cui vi verrà inviato il link per la modifica password.
Per poter contattare l’ufficio vendite o un operatore del nostro team è sufficiente recarsi alla nostra pagina di contatto “CONTATTACI” oppure tramite le nostra email [email protected]
Per poter retrocedere al nostro servizio di newsletter è sufficiente inviare un email a [email protected].
Tutti i vostri dati saranno trattati nel rispetto della privacy. Per avere informazioni più dettagliate potrete recarvi alla pagina della Politica sulla Privacy che troverete infondo al nostro sito
Per poter cambiare l’indirizzo di spedizione basterà recarsi in Impostazioni, selezionare “Aggiorna indirizzo di spedizione/fatturazione” ed infine premere il pulsante con scritto “Modifica indirizzo di spedizione”
Per cambiare metodo di pagamento sarà necessario recarsi nella pagina Impostazioni, selezionare “Aggiorna metodo di pagamento”. Una volta dentro sarà necessario aggiungere un nuovo metodo di pagamento ed eliminare il vecchio metodo di pagamento
HARDFIT è un Brand Europeo di articoli sportivi in fase di espansione, il nostro marchio ha un obbiettivo ben preciso….raggruppare all’interno di un mondo sportivo tutti gli atleti e gli aspiranti atleti.
Tutti i nostri prodotti sono acquistabili principalmente su Amazon, ci stiamo strutturando per poter vendere anche dal nostro sito web.
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Le nostre politiche le potrete trovare infondo al nostro sito. C’è una sezione dedicata che racchiude Privacy, Cookie e Termini e Condizioni.
Le nostre condizioni di vendita sono stipulate dalla piattaforma Amazon essendo il marketplace in cui vendiamo, se avete necessità potrete trovare tutto nella pagina dedicata alla Politica di Amazon.
Per ogni esigenza abbiamo la pagina Contattaci che vi metterà in contatto con il nostro Team nel più breve tempo possibile. Se i vostri acquisti sono stati effettuati su Amazon potete mandarci un messaggio anche tramite la piattaforma di Amazon.it
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